Mediation
“Ein Mediator ist wie der Mitarbeiter eines Reisebüros: er bestimmt nicht, wo die Reise hingeht, sondern hilft den Klienten ihre Ziele zu erreichen.” Tom Fiutak
Mediation ist ein freiwilliges, strukturiertes Verfahren zur Konfliktlösung bei dem eine in der Sache neutrale und allparteiliche Person - der oder die Mediator:in, die Konfliktparteien dabei unterstützt, eine einvernehmliche Lösung zu finden. Der oder die Mediator:in trifft in dem Prozess keine eigenen Entscheidungen, sondern hilft den Parteien durch Gespräche zu einer eigenen, individuellen Lösung zu kommen. Dabei werden die Bedürfnisse beider Parteien berücksichtigt, so dass in den meisten Fällen eine nachhaltige Lösung des Konfliktthemas erzielt wird.
Mediation kommt in allen Bereichen zum Einsatz in denen Menschen aufeinander treffen. Besonders oft kommt das Verfahren in folgenden Bereichen zum Einsatz:
Familie/Beziehungen
Arbeitsplatz
Nachbarschaft
Wirtschaft
Gruppen/Teams
Das Ziel ist, eine gerichtliche Auseinandersetzung zu vermeiden, um so Zeit, Kosten und emotionale Belastungen möglichst gering zu halten. Die Ergebnisse der Mediation sind jedoch nur dann bindend, wenn die Parteien dies vereinbaren, schriftlich festhalten und a beglaubigen lassen.
Die Vorteile von Mediation sind:
Freiwilligkeit: Alle Beteiligten nehmen freiwillig teil
Neutralität: Der oder Mediator:in ist unparteiisch
Vertraulichkeit: Die Gespräche sind und bleiben vertraulich
Eigenverantwortung: Die Konfliktparteien erarbeiten selbst eine Lösung, was zu einer hohen Akzeptanz auf beiden Seiten führt